方法一：

格力XQG58-DWB1401Ab1洗衣机不转时，用户可通过华为p30，EMUI10.0系统，格力+4.1.3版本进行保修。具体操作如下：

首先打开格力+APP，登录账户。

然后在主页面点击“我的”。

最后在跳转页面点击“服务预约”，选择需要维修的设备，填写相关信息后提交即可。

方法二：

1、开关接触不良

在使用洗衣机的时候，如果发现甩桶不转了，建议先断开洗衣机的电源，检查洗衣机开关接触是否良好。只需打开洗衣机操作台的盖板即可看到触点弹簧片，将其矫正即可。如果操作台盖板打不开，建议联系维修人员进行检修。

2、水桶漏水

当洗衣机的水桶出现漏水的情况时，转机则无法正常启动，所以会导致甩桶无法正常使用。这种情况只需断电后更换一个新的密封圈，或者在电机上增加一个防水罩即可避免因漏水而造成内部电机损坏。

3、电机损坏

电机损坏后，洗衣机则无法正常工作，从而使得电机不能转动使用。通常是因为电机润滑不良或轴承损坏，建议联系专业的维修人员检修与调整。

该答案适用于格力洗衣机大部分型号。