1、手机的通话音量被调到最小的时候，可能在微信里面就会听不到别人发送过来的语音，这时候按住音量键调高音量即可；

2、微信的语音模式被设置成了听筒模式，声音没有从扬声器里面出来，就会出现微信听不到声音的情况，此时只需要载微信设置中把听筒模式转换成扬声器模式就可以了。其切换的具体步骤是：先点击“微信”图标进入微信，接着在微信主页面点击左下角的“我”，点击最后一栏的“设置”，然后再设置页面点击“聊天”，把“使用听筒播放语音”的按钮关闭即可；

3、可能是对方在发语音时没有讲话，或者对方的麦克风出现问题，所以听不到声音，自己手机的声音出现问题的情况很小，如果确认对方已讲话并且手机麦克风没有问题，建议重启手机或者是重新把微信安装一遍。