华为手机声音突然变小的原因及解决方案主要有以下几种：

1、音乐播放过程中如果来通知音（例如微信，短信等通知），通知音的优先级较高。这是为了让用户感知到通知的到来，产品设计为音乐播放器淡出淡入处理，即有通知音时，音乐音量突然变小，几秒后再恢复的现象。这是基于用户体验的设计，并非故障问题，可以正常使用。

2、如果没有通知音的情况下声音突然变小，可以先检查扬声器是否存在被遮挡原因。

3、使用耳机检查是否会出现音量突然减小的问题。如果耳机播放声音正常，可能是扬声器的问题，可以携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。可以提前通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，查询到距离较近的华为官方售后服务中心。也可以在华为商城官网页面最下方的售后网点查询地址进行查询。