以华为P40，EMUI10.1.0系统，微信7.0.19为例，微信别人打视频过来没有声音的原因是：

1、手机的通话音量被调到最小，在微信里面就会听不到别人发送过来的语音。

2、微信的语音模式被设置成了听筒模式，声音没有从扬声器里面出来，就会出现微信听不到声音的情况。

3、可能是对方的麦克风出现问题。

该答案适用于微信7.0.19版本。

微信别人打视频过来没有声音的话，可以试着按住音量键调高音量；或者点击“微信”图标打开微信，接着在微信主界面点击右下角的“我”，然后点击最下方的“设置”一栏，在设置页面点击“新消息通知”，最后把“通知开关”下方的选项和“声音与振动”下方的选项全部打开即可。