在使用手机的过程中出现卡顿、运行速度缓慢、反应不灵敏等情况，可能是手机存储的文件过多导致的手机卡顿，需要定期清理缓存，如果清理完缓存还是很卡，可能有以下几种原因：

1、后台运行的程序过多，手机运存不足，可以结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2、可能是手机内存不足，下载的软件太多，或者保存的文件太多都会导致手机卡顿，建议定期将不需要的程序卸载、文件删除，以提高手机运行速度。

3、可能是有的第三方软件太大，例如大型手游，手机CPU带不动，开启后就会卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

如果采用上述方法均无效，可以备份手机中的数据，然后将手机恢复出厂设置。或者携带购机发票、保修卡和手机，到售后网点由专业的售后工程师进行刷机。