微信的聊天记录中语音消息、文字消息通常都是无法下载的，只有聊天记录中的图片、视频、文档等这类的文件是可以下载的。聊天中保存的图片、视频都可以在手机的相册/图库中找到，文档之类的一般都需要在文件管理中找到。位置在手机文件中找到【tencent】这个文件夹，打开后再找到【MicroMsg】，再在【MicroMsg】文件夹中找到【Download】，微信保存的文档之类的文件几乎都在这个文件夹中。
微信的聊天记录虽然不可以全部下载，但是微信的聊天记录可以备份。在确保手机与电脑都是在同一WiFi网络的情况下，打开电脑版的微信，点击电脑版微信的左下角的【设置】后，在找到【恢复与备份】并点击，选择【备份聊天记录至电脑】，然后在手机上选择想要备份聊天记录的时间、好友，备份的内容还可以选择是【全部消息】或者是【仅文字消息】，选择完成后就可以开始备份了。
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