查宽带账号的方法：

一、宽带客服联系

1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。

2、宽带提供商一般都有自己的网络客服，也可以不使用电话联系，相对更方便一些，切记认准官方号码，不要弄错了。

二、特定查询方法

1、首先看一下宽带路由器或者猫上面有没有帖纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。

2、如果还是没有可以打开浏览器，输入路由器的ip地址，一般的都是192.168.1.1

3、然后输入账户密码登录进去

4、登录进去后，点击右上方的‘高级设置’

5、打开高级设置后，点击左边导航栏的‘网络参数’

6、打开后，点击里面的‘WAN口设置’

7、然后在页面的右方，就可以看到有宽带账号了。