1、首先按住手机上的电源键3~5秒钟，然后点击关机，待手机关机后，同时按住电源键和音量下键，进入recovery界面。

2、在跳转的界面，用音量上下键选择“清除数据”的选项。

3、之后手机会开始清除手机缓存数据，待数据清除完成之后，重启手机即可发现手机已经没有锁屏密码，可以直接进入。用户可以重新设置新的锁屏密码，需要注意的是此方法可能会使用户丢失手机中的部分数据，所以要谨慎使用。

用户可以在手机设置中重置锁屏密码，只需要在桌面找到设置，进入设置后，找到并点击进入更多设置，接着在更多设置界面中，选择“屏幕锁定”，在弹出的界面中选择“图案”或“密码”，接着点击“下一步”，然后连续2次输入图案或数字密码，需要确保两次输入的密码是一致的，最后点击完成即可。