一般地区是按建筑面积收取费用，特殊地区是按实际使用面积收费，具体应当咨询当地的供暖公司。居民住宅的取暖面积等于取暖房屋的建筑面积扣除有隔断阳台面积、无暖气火炕间、无暖气楼梯间和管道间的面积之后剩余的面积。

取暖费按照建筑面积还是使用面积核算

商业用户、机关企事业单位、学校以及社会团体的取暖面积按照用热建筑的建筑面积计算。采暖建筑层高高于3米的，每超过0.2米，取暖面积按增加10%计算。

坡屋顶建筑取暖面积计算方法如下：顶板下表面与楼面净高低于1.2米的空间不计入取暖面积，净高在1.2米~2.2米内的按照投影面积的1/2计算取暖面积。

随着经济社会的发展，在收缴暖气费时，都是按照建筑面积的一定比率计算出采暖面积再计费，采暖面积和建筑面积的比率在50%--80%之间，差别较大。