故宫门票需要在故宫博物院的官方网站上预约购买，具体方法如下：

进入官网

首先进入故宫博物院的官网，首页就可以预约，默认普通门票，可以看到是否有余票，点选想参观的那天的日期，选择参观“上午”或“下午”，之后点击“快速购买”。

添加身份信息

页面跳转后，填写观众信息，点击“大门票类型“，可以选择成人票、老年票或学生票，填写完身份证和姓名后，可以点击“添加”增加多个参观人信息，然后点击“下一步”。

选择内馆门票

订单详情页面下拉有珍宝馆、钟表馆的介绍，内馆门票可以全选，也可以单选，根据自己的需要选择好后，点击下一步。

确认订单信息

确认信息无误后，填写手机号码和验证码，注意有发票需求的，勾选填写发票抬头，发票需要一个月内在故宫综合服务窗口索取，填写完毕后点击下一步，跳转至支付页面。

预约成功

支付完成后，就预约成功了，可以在参观当日拿身份证直接在检票口入院参观，不需要兑换纸质门票。在官网点击“查看订单”可以查看到订单的详情，如有变动，可点击“退票”或“改签”，申请退票或改签。