1、首先在手机上打开并登录和平精英，然后进入大厅，点击点券旁边的+号；

2、进入点券商城界面之后，点击联系客服；

3、在联系客服界面的左上角可以看到是哪个区服，需要提醒的是如果玩家用微信登录，显示的就是微信安卓服，若使用QQ登录，显示的则是QQ安卓服。

和平精英只有微信区和qq区两个区服，玩家用哪种方式登录，就在哪个服务区。需要注意的是安卓账号和ios账号是不互通的，但是可以一起玩游戏，而qq区和微信区是不能一起玩游戏的。如果玩家想切换服务器的话，只需在登录的时候选择qq登录，就成功切换服务器了。

和平精英的安全区是指地图上的白圈范围内，该范围内不会有毒，但是安全区会随着毒圈的接近慢慢变小，而且是随机变小，因此玩家一定要及时关注安全区的变化，及时进入安全区，免得被淘汰。