苹果iPad无法下载app，应该先更改网络设置，具体步骤如下：

1、首先，打开iPad，点击桌面上自带的设置图标，进入设置页面。

2、打开设置页面后，点击页面左边的无线局域网。

3、然后点击已经连接上的wifi名称后面的小图标，查看详细情况。

4、进入新页面后，点击DNS，修改设置。

5、删除原来的 DNS 地址，将DNS修改为8.8.8.8。

DNS修改完成之后重新打开App Store。随后，在App Store弹出的新页面中的右上角，输入要使用的软件。进入app页面后，点击安装即可完成下载步骤。

如果通过上述操作，依旧无法到App Store下载app，则可致电苹果官方客服或在官网寻找线上客服咨询相关问题，也可以到苹果实体店询问工作人员。