在新手机上打开微信，进入到手机的“微信页面”，然后在手机“我”的设置界面中点击“帮助与反馈”选项，接着在对右上角的“扳手”图标进行点击；这个时候就会出现“微信修复工具”，紧接着在界面中点击“修复聊天记录”的选项，接着在“修复聊天记录”界面里点击“修复聊天记录”选项，这样一来就可以恢复微信聊天记录。

如何想要恢复的话，就应该通过微信PC点左下角的“备份与恢复”，然后点击“恢复聊天记录至手机”，接着选择出想要恢复的微信聊天记录，点击“确定”即可。

通过电脑备份或恢复手机微信聊天记录操作有：先登录微信的官方主页，在电脑上下载并安装微信windows/Mac版。安装完毕后，按提示操作先登录并打开微信windows/Mac版，点击微信windows/Mac版左下侧的三条横线，就可以看到"意见反馈"、“备份与恢复”，“设置”，点击选择“备份恢复”。按提示将手机和电脑连接至同一网络，并按照电脑上的提示操作即可完成备份或恢复。