以海尔网络电视为例，网络电视没有声音的原因如下：

1、终端设备的声音设置问题导致看网络电视没声音，可以调大终端设备的音量试试。

2、连接线路出现问题导致没声音，可以重新连接一下连接线路，确保线路畅通即可恢复正常。

3、播放器软件的问题导致没声音，可以重装或者升级播放器的软件版本来解决，必要时可以换别的播放器来替代使用。

4、终端设备系统问题导致没声音，可以重启设备尝试，必要时可以考虑将设备的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

网络电视是通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的智能终端。该设备基于宽带高速IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式。

该答案适用于海尔等大部分品牌的网络电视型号。