空调出现e9的原因有两种情况，具体的情况如下：

1、空调出现e9有可能是由于在制热运转模式下，室外机会因低温而结霜，影响制热量，此时空压机会自动进入除霜模式，室内盘管温度会降低，为防止吹出冷风，室内风扇也会停止运转，并显示代码E9。

2、空调出现e9还有可能是由于室内盘管温度已达到了，风机还不停的转就会出现e9代码。排除风机故障外，最有可能的原因是室内盘管传感器出现开路性故障，使CPU误判温度过低，而一直处于防冷风的状态。还有一个原因是盘管的温度的却没升高，制冷系统的故障。解决措施是可以更换室内管温传感器即可解决问题。

空调出现e9代码表示空调机目前处于除霜阶段，内机风扇停止送风，为防冷风状态，待除霜结束，E9显示就会消失。