手机关机键没有反应可能是手机关机键失灵了，可以通过重启手机查看手机关机键是暂时性失灵还是已经损坏了，打开手机在手机上找到控制中心，然后点击控制中心的“重启”按键，之后待手机重启后，尝试关机键能否正常使用，如果可以使用，则说明关机键是暂时性失灵，如果不能使用，则需要携带手机前往手机售后修理店请专业人员进行维修。

手机关机键失灵时，用户如果想要关机，可以通过“关机”按键进行关机，如果用户手机没有关机按键，只能待电量耗尽完后自动关机，也可以前往售后进行维修，如果手机有指纹解锁功能，当关机键失灵时，可以将手指指纹放在手机背面的解锁槽里，无需按电源键就可以解锁开机。

平时在使用手机时，应保持轻按关机键，以防长期大力按关机键，导致关机键出现松动或者是内陷的情况。