首先看看路由器是否正确连接网线。也就是将外网的线连接到路由器或者猫的WAN口上，然后在路由器的WAN设置中设置正确的上网账号密码，当WAN连接正确、帐号也配置正确，可以在系统状态中的"运行状态"中查看WAN口运行状态，如果有获取到域名服务器，就是没有问题的了，如果此时还有问题，可以找宽带运营商询问。

当手机连着wifi，却发现上不了网的时候，有时候会怀疑是电脑的问题，然而当电脑能正常获取IP地址，但还是不能上网，这个时候就应该检查下路由器是不是运行正常。

如果路由器与服务商的网络连接成功后，网络还有问题，则是电脑的问题了，首先路由器需要开启DHCP服务、在左边选择DHCP服务器，再选择DHCP服务，点击上面的启用即可，然后进入无线设置，将无线信道设置成常用信道，然后重启路由器就可以了。