以vivo S6，Android 10为例，找回账户密码操作如下：

1、首先，登陆vivo智能手机的官方网站，并点击页面中的“登陆/注册”的选项；

2、随后，页面会跳转出vivo账号登陆，点击页面中的“忘记密码”选项；

3、页面跳转出新页面，即可填写需要找回的账号和密码；

4、填写完成后页面即可跳转，再开始选择找回密码的方式；

5、在选择了找回密码的方式后，根据提示即可一步步找回密码。

如果，忘记的是手机的锁屏密码，可以尝试在输入密码的界面输入五次密码，并通过回答密保问题进行重置密码的操作。但如果忘记了密保问题，建议去售后维修中心进行刷机解决，但刷机可能会流失未备份的文件。

vivo手机的售后地址及电话，可以在手机的设置页面下的更多设置中，选择售后服务中心进行查询。