1、首先打开并登录王者荣耀，进入游戏主界面后，点击圈圈中的设置按钮；

2、在设置界面，可以看到最底下一栏的“联系客服”，点击按钮；

3、进入之后，可以看到很多常见问题，点击圆圈中的黄色客服客服；

4、在跳转的界面点击授权，因为王者荣耀的客服是以微信公众号形式服务的，因此需要先授权；

5、点击授权后，会跳转到微信界面，并会弹出微信客服通知；

6、点击进入腾讯客服，进入客服界面，在游戏分类下点击“更多游戏问题”，并选择“王者荣耀”手游；

7、进入界面后，点击“提交问题”，接着点击“问题类型”选项；

8、在选择问题类型界面，点击“违规处罚”，之后，点击“角色选择”；

9、接下来，选择被误封号的游戏账号，然后，选择问题描述为“账号封停”；

10、返回客服界面，点击“提交”，一般3个工作日就会解封账号。